advertisement club_uz conditions culturallife elections_law_uz elections_uz_2009 investigation_market_tashkent law_uz main_news ministersuz new_tashkent_2200 religion rules uzbekistan vuz_uz wap 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 01 poll poll tashkent andizhanskaya buharskaya ferganskaya dzhizakskaya namanganskaya navoiyskaya kashkadaryinskaya samarkandskaya syrdaryinskaya surkhandaryinskaya tashkentskaya khorezmskaya karakalpakstan world tashkent andizhanskaya buharskaya ferganskaya dzhizakskaya namanganskaya navoiyskaya kashkadaryinskaya samarkandskaya syrdaryinskaya surkhandaryinskaya tashkentskaya khorezmskaya karakalpakstan world
22.05.2019 / 09:45 msk / 11:45 uzb
Регион   
Authorization
e-mail
пароль
регистрация   вход
Как вы оцениваете уровень подготовки школ Узбекистана к новому учебному году?
Голосование проводилось 31.08.2012 - 16.09.2012

70.1% (59)  - Положительно
4.8% (4)  - Более положительно, чем отрицательно
2.4% (2)  - Нейтрально
3.6% (3)  - Более отрицательно, чем положительно
17.9% (15)  - Отрицательно
1.2% (1)  - Затрудняюсь с ответом
голосов 84     всего 100%

Архив голосований
Архив новостей
Печатная версия Печатная версия


Госкомдемонополизации упорядочит рынок расчетов посредством пластиковых карточек
07.01.2010 18:57

ТАШКЕНТ, 7 января. /УЗИНФОРМ/. В 2009 году с целью решения проблем, возникающих у субъектов предпринимательства и потребителей при использовании банковских пластиковых карточек, а также проверки соблюдения прав потребителей, Государственный комитет по демонополизации Республики Узбекистан провел анализ рынка услуг по взаиморасчетам посредством дебетовых суммовых пластиковых карточек, по результатам которого был выявлен ряд проблем и барьеров, препятствующих активному использованию карточек среди предпринимателей и потребителей.

Как сообщает Государственный комитет по демонополизации Республики Узбекистан, основу для проведенного анализа составили следующие данные: по состоянию на 1 сентября 2009 года в Узбекистане обслуживанием потребителей посредством банковских карт занимались 20 коммерческих банков; количество держателей банковских карт составило более 3,7 млн., из которых 99% составляют физические лица, а количество платежных терминалов насчитывает более 35 тыс. шт. При этом совокупный оборот по банковским картам превысил 1,4 трлн. сум. Что касается юридических лиц, то у 95 % предпринимателей установлены терминалы, основная доля которых используется на условиях аренды у банков. При этом размеры арендной платы составляют от 10 до 50 тыс.сум ежемесячно. При этом, от 15 до 85 % ежедневной выручки поступают через данные терминалы.

Госкомдемонополизации изучил 309 торговых точек и пунктов оказания услуг на предмет соблюдения прав потребителей, а также провел опрос среди более 550 субъектов предпринимательства по выявлению степени их удовлетворенности качеством обслуживания и предоставляемых услуг.

Результаты исследования показали, что основными проблемами на рынке расчетов посредством банкоматов и пластиковых карточек являются следующие:

1. Высокая стоимость оборудования и услуг, которая обусловлена тем, что:

  • все коммерческие банки приобретают пластиковые карты, терминалы, банкоматы, инфокиоски и программное обеспечение только у компании Sercotec Select LLC (США), которая является единственным поставщиком. В ходе изучения цен на терминалы, банкоматы и программное обеспечение в других странах, установлено, что цены на аналогичное оборудование, произведенное в России, Китае и других странах в 2-5 раза дешевле, чем цены установленные компанией Sercotec Select LLC;
  • коммерческие банки несут ощутимые расходы на услуги Единого общереспубликанского процессингового центра (ЕОПЦ) по проведению первичной эмиссии пластиковых карт и услуги процессинга, что приводит к убыточности эмиссии банковских карт клиентам - физическим лицам для отдельных банков, при этом создаются неравные условия при осуществлении межбанковских транзакций, где с 4 банков (НБ ВЭД, «Халк банки», «Агробанк», «Асака банк») взимается по 0,1% вне зависимости от суммы оборота, а с остальных банков до 0,3 %;
  • отдельными коммерческими банками не соблюдаются предельные тарифы, утвержденные Центральным банком и руководством МПС «Uzcard» для обслуживания клиентов посредством пластиковых карт. Например, если согласно утвержденному тарифу, процент за пополнение картсчета перечислением не должен превышать 1% от оборота, то АКИБ «Ипотека банк» применяет данный тариф от 2 до 6%, также для пополнения счета корпоративных пластиковых карт применяется тариф в размере от 1 до 6%, в то время как за это не должна взиматься плата;
  • размеры платы за аренду терминала, взимаемой банками, превышают утвержденные тарифы. Например, ОАКБ «Кредит-Стандарт» взимается плата в размере 25 долл. США (по курсу ЦБ), когда как данный тариф не должен превышать 20 долл. США. Аналогично, не соблюдаются утвержденные тарифы со стороны ОАКБ «Микрокредитбанк», «Кишлоккурилиш банк», «Ипотека банк», Национального банка и т.д.;
  • не развита конкуренция на рынке по оказанию услуг ремонта и обслуживания банкоматов и терминалов, где действует всего 3 предприятия, при этом одно предприятие (OOO "Osiyo Sistemalari"), занимает около 80 % на рынке и имеет возможность диктовать цены и условия для оказания услуг. В связи с тем, что данное предприятие находится в г.Ташкент, это создает неудобства для владельцев терминалов и банкоматов, находящихся в других регионах республики.

2. Проблемные вопросы для субъектов предпринимательства:

  • длительные сроки рассмотрения обращений предпринимателей по приобретению терминалов со стороны отдельных коммерческих банков. Например, ООО «Нурмарк» (г.Ташкент) обратилось 5.10.2009 г.в филиал НБ ВЭД г.Ташкента по вопросу установки терминала, однако до сих пор вопрос не решен;
  • несмотря на приобретение некоторыми субъектами предпринимательства терминалов на собственные средства, со стороны банков взимается плата за аренду данного терминала. Например, частное предприятие «Чень-Чун» (г.Ташкент) приобрело терминал за 389 тыс.сум, однако вынуждено выплачивать ежемесячно 12 тыс.сум в виде арендной платы АКБ «Агробанку»;
  • длительные сроки поступления денежных средств через терминалы на счета предпринимателей. Например, зачисление на счет частной фирмы «Бахтиер фарм Комилжон» (Кашкадарьинской области) ежедневной выручки поступающей посредством терминала затягивается со стороны филиала ЧО АББ «Трастбанк» на  3-4 дня;
  • за выдачу наличности при осуществлении расчетов по банковской карте отдельными коммерческими банками взимаются комиссионные сборы в размере 2-4 %, что также негативно влияет на ведение торговой розничной деятельности предпринимателей и приводит к удорожанию реализуемой продукции, и т.д.

3. Нарушение правил торговли и несоблюдение прав потребителей:

  • выявлены факты завышения стоимости  при реализации потребительских товаров посредством банковских карточек. Так, частным предпринимателем М.Мамаджановым (Андижанская область) растительное масло объемом 5 кг реализовывалось на 4 тыс. сум выше установленной цены. Аналогичные факты выявлены по реализации муки и других продовольственных товаров, а также таких услуг, как оплата мобильной связи;
  • со стороны филиалов отдельных коммерческих банков допускаются факты отказа от принятия оплаты банковскими картами за электроэнергию, а также оплаты за обучение на контрактной основе. Например, филиал ГК «Халк банк» в Ургутском районе Самаркандской области не принимал оплату за электроэнергию, а филиалы АКИБ «Ипотека банк» и АКБ «Микрокредитбанк» Андижанской области отказывались принимать оплату за обучение.

4. Технические ограничения возможностей используемого оборудования:

  • существующая система процессинга банковских карт не позволяет принимать к оплате платежные карты отдельных коммерческих банков через терминалы других банков;
  • имеются ограничения для пользователей пластиковых карт, введенные отдельными коммерческими банками. Например, Национальным банком ВЭД в случае не использования держателем карты в течение 33 дней пластиковая карточка автоматически блокируется и активируется только в офисах банка при личном присутствии держателя, что создает лишние неудобства для плательщиков;
  • возникают сложности при осуществлении операций свыше определенной суммы или количества транзакций. Например, установлен лимит на количество транзакций не более 200 в терминале частной фирме «Белкулбек» (Ташкентской области) и после превышения данного количества приходится ехать в обслуживающий банк.

В целях решения выявленных проблем для субъектов данного рынка, предпринимателей и потребителей:

  • ведется работа по снижению цен на импортируемое оборудование и программное обеспечение, соответствию предлагаемых цен сложившейся конъюнктуре рынка с последующим внедрением практики конкурсного отбора предложений на поставку данного оборудования;
  • рассматриваются возможности локализации производства терминалов, банкоматов и информационно-платежных киосков с предоставлением местным производителям соответствующих налоговых и таможенных льгот;
  • ведется работа по унифицированию принципа взимания комиссии за межбанковский оборот, пересматриваются тарифы на услуги, оказываемые ЕОПЦ, а также рассматриваются предложения отмены комиссионных сборов, взимаемых коммерческими банками за выдачу наличности предпринимателям при осуществлении расчетов по банковским картам.

УЗИНФОРМ

Назад | Наверх Печать статьи Печать статьи
Остальные новости
Блоггеры обсуждают
Международное общественное Интернет-движения «АнтиЯД»
mike-han.livejournal.com
ЯндексДеньги — мошенники!?!
blogs.mail.ru/mail/sirooff/
Как яндекс-деньги забирает наши деньги?
vikki666.livejournal.com
Вы не имеете проблем с платежной системой Яндекс.Деньги? Мы идем к Вам!
bizzon-blog.com